生鮮供應鏈存在哪些痛點?
發布時間 : 2023-04-14 09:40:04 關(guan) 注:986
生鮮供應鏈存在哪些痛點?
1.有限的分布範圍
生鮮供應配送服務半徑短,區域電商隻能服務周邊一定範圍。全國平台需要建設總倉(cang) 和更多前置倉(cang) ,依托智慧新零售模式下的社區店。還涉及到門店選址和門店庫存管理。門店位置和客流有重要的相關(guan) 性。
2.高度依賴會(hui) 員回購
生鮮供應30%的老訪客產(chan) 生了60%的訂單,創造了70%的價(jia) 值。老訪客的轉化率和每紫外值高於(yu) 新訪客。然而,大多數顧客經常購買(mai) 。調查報告顯示,14.64%的用戶平均回訪周期為(wei) 一天,7.69%的用戶平均回訪周期為(wei) 兩(liang) 天。其他時間段分布均勻。
3.客戶需求多樣,品類和品質要求豐(feng) 富但客單價(jia) 低。
很明顯,家旁邊有個(ge) 菜市場。為(wei) 什麽(me) 還有那麽(me) 多人喜歡開車去更遠的超市和商店買(mai) 菜?最明顯的答案是“齊全”和“保證質量”。有句話叫“懶惰是互聯網的第一生產(chan) 力”。對於(yu) 任何一個(ge) 生鮮O2O平台來說,SKU的豐(feng) 富程度永遠是衡量生鮮O2O平台能否滿足用戶購物需求的基本標準。那些品類齊全,質量高,能一站式滿足用戶日常購物需求的,自然更有機會(hui) 吸引用戶再次購買(mai) ,把雪球越滾越大。
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